顧客囲い込み・ファン客化ツール

「アクセルエイト」における“モニター活用（アンケート募集）”のプロセスは以下の手順で運用していきます。

 モニター（アンケート）フォームの作成

御社用の「アクセルエイト」 管理画面（以下、バックオフィスマネージャー）の「モニター」ページにおいて、まずは アンケート用の登録フォームを作成します。

フォームの説明文には、今回のモニター、アンケート募集に関する概要とお願いをする文章などを入力します。

そして、投稿、投票に対してコミッションを支給する場合は、予めコミッション額を登録しておきます。

投票された内容は、設定したメールアドレスに自動配信されます。

つぎに、投票を募集するフォーム項目を選択します。

フォーム作成機能には、基本項目と自分で任意で決めることができる任意項目があります。

この項目を選択すれば、アンケート募集フォームが完成です。

 アンケート 募集の告知

アンケート募集フォームが完成したら、そのアンケートを実施している（する）ことを告知 します。告知方法は下記の3種類があります。

1. アンケートフォームのURL（弊社サーバー内）

2. アンケートフォームのHTMLタグの作成（自社サイト用）

3. ファン会員の管理画面（マイオフィス）内での表示

1．の場合は、フォーム作成後にそのURLが自動生成されますので、それをコピーしてメルマガなどで告知するだけでOKです。

もっと周りのデザインを自社サイトに揃えたいという場合は、2．の方法でHTMLタグを作成し、そのHTMLタグを自社のウェブサイトに貼り付けるだけでOKです。

さらに簡単にアンケート回収を行いたい、さらに認知してもらいたいという場合は、1．2．の方法に併せて3．の方法でファン会員の目にするようにすることができます。

ファン会員の管理画面「マイオフィス」内に表示させることで、それだけでアンケート（モニター） に参加していただく機会が増えます。

 ファン会員へのフォロー

もちろん、アンケートフォームを作っただけでは誰も参加、投票してくれませんので、告知が浸透するまで継続的にメルマガでの告知を行うことが重要です。

「アクセルエイト」の管理画面バックオフィスマネージャーには、その メルマガ配信するための機能が付いています。この機能 を使って、モニターやアンケートへの参加を促します。

 アンケート（モニター）結果の把握とコミッション確定

作成したアンケートフォームから投稿、投票された内容は、予め設定しておいたメールアドレスに自動送信されます。

そのメールを元に集計を行い、御社の商品やサービスの改善に反映させます。

またアンケート結果に対して、そのアンケートフォームを経由することで該当のファン会員のアカウントにコミッションが計上されます。有効票の場合、コミッションの確定作業を行います。

※コミッションは、各募集フォームに対し、1ファン会員につき1回のみ計上されます。同じアンケートに対して同一のファン会員が何度も投票してもコミッション計上は1回だけです。

「確定」されたコミッションが御社で設定する支払い条件を満たした時点で、ファン会員に支払われます。コミッションの支払いは弊社が代行で手続きを行います。
※ファン会員への支払いの前にコミッション対象額をご請求致します。